Vrátenie a reklamácie tovaru

V prípade vrátenia tovaru alebo reklamácie postupujte podľa nižšie uvedených krokov. Podrobné informácie nájdete aj v našich Obchodných podmienkach .

Vrátenie tovaru

Zrušte objednávku v sekcii Moja objednávka alebo stiahnite a vyplňte formulár: Vrátenie tovaru (PDF) (ak nemáte tlačiareň, môžete ho prepísať ručne)
Tovar zabaľte na prepravu (nesmie byť používaný - nenosený, neprany a musí obsahovať všetky pôvodné náležitosti).
Do balíka priložte vyplnený formulár, ak ste si vybrali tento spôsob vrátenia v bode 1.
Odošlite zásielku na našu doručovaciu adresu (do 14 dní od doručenia). Odporúčame posielať doporučene pre prípad stratenia zásielky prepravcom.
Peniaze vám po prijatí tovaru vrátime do 5 pracovných dní (plná nákupná cena vrátane zaplatenej dopravy pri objednávke).

Stiahnite a vyplňte formulár: Reklamácia tovaru (PDF) (ak nemáte tlačiareň, môžete ho prepísať ručne)
Tovar zabaľte na prepravu vrátane všetkých doplnkov.
Do balíka priložte vyplnený formulár.
Odošlite zásielku na našu doručovaciu adresu. Odporúčame posielať doporučene pre prípad stratenia zásielky prepravcom.
Po posúdení reklamácie vám pri jej uznaní vrátime peniaze do 5 pracovných dní (plná nákupná cena vrátane zaplatenej dopravy pri objednávke).

AT&Co s.r.o.
Brezany 123
010 04 Brezany