Vrátenie a reklamácie tovaru

Na základe Obchodných podmienok, v prípade vrátenia tovaru alebo reklamácie postupujte, prosím, nasledovne:

  • Vrátenie tovaru:
    • Vytlačte a vypíšte nasledovný formulár - Vrátenie tovaru PDF  (ak nemáte tlačiareň, kľudne môžete prepísať formulár ručne)
    • Zabaľte tovar na prepravu (tovar nebol použivaný a obsahuje všetky náležitosti ako výsačka alebo bižutériový doplnok, ak bol súčasťou tovaru)
    • Priložte do balíka vyplnený formulár
    • Odošlite na našu adresu, ktorá je uvedená nižšie
    • Po prijatí vráteného tovaru, Vám pošleme peniaze do 5 pracovných dní na Vami zadaný účet v priloženom formulári (plná nákupna cena, samozrejme aj s cenou dopravy, ktorú ste zaplatili pri objednávke)
  • Reklamácia tovaru:
    • Vytlačte a vypíšte nasledovný formulár - Reklamácia tovaru PDF  (ak nemáte tlačiareň, kľudne môžete prepísať formulár ručne)
    • Zabaľte tovar na prepravu (tovar obsahuje všetky doplnky - napr. bižutériový doplnok, ak bol súčasťou tovaru)
    • Priložte do balíka vyplnený formulár
    • Odošlite na našu adresu, ktorá je uvedená nižšie
    • Po prijatí vráteného tovaru a následnom preskúmaní chyby Vám pri uznaní reklamácie pošleme peniaze naspäť na Vami zadaný účet v priloženom formulári do 5 pracovných dní (plná nákupna cena, samozrejme aj s cenou dopravy, ktorú ste zaplatili pri objednávke)

 

Doručovacia adresa:

AT&Co s.r.o.

Brezany 123

010 04 Brezany